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唐山晚报音讯 (记者钱琨)“您好,这里是顺丰速运,您有一封快递现已投送3次,无人签收。这是最终一次告诉,如需查询快件,请按0。”日前,唐山市民梁女士反映,其接到自称顺丰速运打来的电话索要她的身份信息,经核实为欺诈电话,所幸并无丢失。
梁女士和记者说,接到电线后,便转为人工服务。梁女士问询“客服”投递3次的快递单号,“客服”以核对身份为由向梁女士索要身份信息。“我最近并没有网购,也没有亲朋好友寄送快递,‘客服’一向问我要身份信息,我感觉不太对劲。”梁女士说。
为防止信息走漏,梁女士向“客服”索要顺丰速运投递点地址,称自己要带着身份证上门收取,“客服”当即挂断了电话。梁女士与顺丰速运工作人员核实后,被奉告此为欺诈电话。
记者在网上查找发现,现在假充快递公司的骗局层出不穷。有新闻报道称,上海李女士接到上述电话并供给相关信息后,对方称包裹支付上出了问题,催她供给手机号和身份证信息。
随后,一位“王警官”打电话给李女士,称有人盗用她身份信息处理的一张银行卡涉嫌洗暗仓。“王警官”表明,他已把状况陈述给上级,并将电话转接到一位自称也姓王的检察官那里。“王检察官”称,只要证明李女士的存款不是暗仓,才干扫除嫌疑。李女士此刻警惕起来,挂断电话,并未形成财产丢失。
记者就此事问询一位顺丰速运工作人员得知,快递工作人员拨打电话一般只会问询家中是否有人。即使投递不成功,也会陈述总部。他表明,如市民接到这样的电话,可第一时间拨打顺丰速运全国客服电线进行咨询。
在顺丰速运官网,记者看到一篇名为《关于假充顺丰速运欺诈客户的警示公告》,公告提示:“近来,顺丰速运有限公司发现,有不法分子冒充本公司,经过电话或短信告诉客户有未签收快件或拘留快件,要求客户供给私家信息,并欺骗客户,企图施行经济欺诈。顺丰速运已第一时间向公安机关报案。为维护客户切身利益,特提示广阔新老客户,增强危险防备认识,遇到此类电话或短信,主张经过顺丰速运官方途径咨询承认,避免上当受骗,丢失资产。”
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“别点,当心欺诈。”市民张女士在朋友的劝止下,没有点开手机上收到的银行信用卡积分兑换链接网址。
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